AB Enköpings Hyresbostäder är ett allmännyttigt fastighetsbolag i Enköping; "Sveriges närmaste stad". Företaget är kommunägt och har drygt 40 anställda och förvaltar idag cirka 3 000 bostäder och cirka 38 000 kvm lokaler.

Vår vision är att erbjuda Sveriges mest innovativa, trevliga och trygga boende. Vi strävar efter att uppnå vår vision genom våra medarbetare som varje dag agerar efter värdeorden service, respekt, ansvar och nytänkande!

Arbetsuppgifter

Som kundvärd är du en nyckelperson i vår kundservice och ofta den första kontakten för våra hyresgäster. Du ansvarar för att skapa ett professionellt, smidigt och trevligt bemötande varje gång.

Du arbetar nära dina kollegor och bidrar till att våra processer fungerar effektivt och strukturerat.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera serviceanmälningar via telefon, e-post och besök
• Svara på frågor kring boende, uthyrning och service
• Registrera arbetsorder i vårt fastighetssystem
• Ta emot besök i receptionen
• Hantera nycklar till kunder och entreprenörer (in- och utlämning samt registrering)
• Hantera flödet med att förmedla bilplatser.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och trivs i en roll där du får kombinera service, struktur och administration.

Du är van vid att möta kunder i flera kanaler; besök, telefon samt e-post och vet hur du anpassar ditt bemötande efter situation och person.

Vi söker dig som:

• Har ett genuint intresse för service och människor
• Är kommunikativ, tydlig och lösningsorienterad i ditt arbetssätt
• Trivs med att arbeta både självständigt och i samarbete med andra
• Är strukturerad och har en god administrativ förmåga
• Har hög integritet och tar ansvar för dina arbetsuppgifter
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har god datorvana, särskilt i Outlook, Word och Excel
• Innehar B-körkort.

Det är meriterande om du:

• Har erfarenhet av arbete inom kundservice eller kundtjänst
• Har erfarenhet från fastighetsbranschen
• Har kunskap om hyreslagen
• Har ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.

Anställningen

Anställningsform: Tidsbegränsad anställning

Omfattning: Heltid

Tillträde: 2026-04-20. Tillträde 20 april eller enligt överenskommelse.

Tidsbegränsad till: 2026-08-14

Ansökan och kontakt

Skicka in din ansökan senast 6 april via rekryteringsverktyget Visma Recruit.

Frågor om tjänsten skickas till Christoffer Greijer, tillförordnad kund- och kommunikationschef via e-post christoffer.greijer@ehb.se.

Jobba hos EHB

Hur tycker dina blivande kollegor att det är att jobba hos EHB? Vad kan du förvänta dig? Det här innebär det att jobba hos EHB!

Det här tycker våra hyresgäster

Är du nyfiken på vad våra hyresgäster tycker om oss som hyresvärd, sin bostad och sitt bostadsområde? Kika gärna på resultatet från hyresgästenkäten som genomfördes i mitten av år 2024.