Vi vill att du ska känna dig trygg där du bor. Därför samarbetar vi med polisen genom arbetssättet Trygga Trappan.

Samarbetet innebär att polisen har fått tillstånd av oss att agera direkt om obehöriga personer uppehåller sig i våra trapphus eller andra gemensamma utrymmen. Det kan till exempel handla om personer som inte bor i huset, inte är på besök hos någon hyresgäst och inte har något annat giltigt skäl att vara där.

Vem får vara i trapphuset?

Trapphus, tvättstugor, förråd och andra gemensamma utrymmen är till för dig som bor i huset och för dina besökare. De är inte platser för att hänga, samlas eller uppehålla sig utan anledning.

Om obehöriga personer vistas där kan det räknas som olaga intrång. Genom Trygga Trappan kan polisen utfärda böter direkt på plats.

I entréer till ditt trapphus sätter vi upp information med budskapet ”Inget häng här, tack!”. Informationen finns där för att göra det tydligt att trapphuset är till för hyresgäster och besökare, och inte för obehöriga att vara i.

Därför är det viktigt

När obehöriga vistas i trapphus och gemensamma utrymmen kan det skapa otrygghet för dig som bor i huset. Det kan också leda till skadegörelse, nedskräpning eller att utrymmena används för brottslig verksamhet, till exempel för att gömma eller sälja droger.

Genom samarbetet med polisen kan sådana situationer hanteras snabbare. Trygga trappan är en del av vårt trygghetsarbete, tillsammans med till exempel trygghetsvandringar, bra skalskydd och snabba åtgärder vid skadegörelse.

Målet är att öka tryggheten i våra hus och Enköping. Det är också ett sätt att förebygga brott och minska risken för att unga hamnar i dåliga situationer.

Vad ska du göra om du känner oro?

Kontakta polisen om du känner oro eller misstänker brott.

• Vid pågående brott ska du alltid ringa 112.

EHB har inte rätt att ingripa vid brott och har inte fler befogenheter än du som hyresgäst. Därför behöver du alltid vända dig till polisen vid brott eller misstanke om brott.

Störningsjour

Vid störningar som inte är akuta, och som du inte själv kan reda ut, kan du kontakta vår störningsjour. Hör gärna av dig till oss om något inte känns tryggt.

Anmäl förlorad nyckeltagg

Det är viktigt att anmäla en borttappad nyckeltagg så snart som möjligt. När du gör det kan vi snabbt spärra den och minska risken att den används av obehöriga. 

Du anmäler förlorad nyckeltagg enklast via boendeappen eller Mina sidor på ehb.se.

Tack för att du hjälper till att skapa ett tryggt och trivsamt boende! Tillsammans gör vi skillnad.

Under september sätter EHB upp information om Trygga trappan på alla entrédörrar i flerfamiljshus.

Tryggheten ökar – men vi siktar högre!

Enligt hyresgästenkäten 2024 upplever våra hyresgäster ökad trygghet:

• 87 % känner personlig trygghet i trapphuset.
• 80 % känner personlig trygghet i källare och på vind.

Det är vårt högsta resultat hittills och ett kvitto på att våra insatser gör skillnad.

Resultatet ligger omkring genomsnittet jämfört med andra hyresvärdar i Sverige.

Vår ambition är att fortsätta stärka tryggheten i våra hus, med målet att ännu fler hyresgäster ska känna sig trygga i hela sin boendemiljö. Trygga trappan är en viktig del av det arbetet.

Beprövat och framgångsrikt

Trygga trappan är ett arbetssätt framtaget mellan polisen, allmännyttiga och privata bostadsbolag.

Vårt arbetssätt för Trygga trappan följer det som finns framtaget för Uppsala län. Det finns varianter av Trygga trappan för olika län och arbetssättet kan skilja sig åt.